Verbinden Sie Inhalte, Erfahrungen und Wissen Communex schafft den Kontext für Mensch und KI.
Reduzieren Sie die Zeit für Recherche um bis zu 80%.
Communex ist ein auf öffentliche Strukturen spezialisierter Anbieter mit mehr als 10 Jahren Erfahrung
Für Kommunen, Behörden und öffentliche Organisationen
Wir kennen die Anforderungen öffentlicher Organisationen. Mit Ihnen übersetzen wir bestehende Strukturen, Abläufe und Zuständigkeiten in eine Zusammenarbeit, die im Alltag funktioniert.
Bestandsaufnahme, Organisationsentwicklung, technische Einrichtung und Schulung greifen bei uns ineinander. Wir machen Communex zum Teil Ihrer Arbeitsweise und befähigen Ihr Team, die Plattform sicher zu nutzen.
Auch bei knappen Personalkapazitäten: Wir übernehmen nach Bedarf Administration, Inhalte und Community-Management. So bleibt der Austausch lebendig, ohne dass Ihr Team alles selbst leisten muss.
Organisationen verfügen über wertvolles Wissen. Doch es liegt verteilt in unterschiedlichen Systemen und an verschiedenen Orten – und ist im Arbeitsalltag oft nicht zugänglich oder nutzbar.
Ein Dokumentenmanagementsystem (DMS) allein löst das nicht: Es verwaltet Dokumente, stellt aber noch nicht den nötigen Kontext her. Wie hängen Informationen zusammen? Für wen sind sie relevant? Was folgt daraus?
Ohne Kontext entsteht kein Handlungswissen. Ohne Handlungswissen fehlen konkrete Umsetzungsmöglichkeiten. Communex verbindet Wissen mit seinem Kontext – damit Menschen verstehen, entscheiden und handeln können.
Ihre Community
Menschen teilen Erfahrungen, vernetzen sich und schaffen gemeinsam wertvolles Wissen.
Context layer
Beiträge, Termine und Dokumente im Zusammenhang. Jede Person sieht, was für sie freigegeben ist.
Organisationswissen
Suche, Community und KI verbinden Menschen mit dem Wissen Ihrer Organisation.
Eine Community-Plattform, ein Intranet oder ein eigener Wissensraum: Mit Communex setzen Sie diese neun Plattformtypen um – einzeln oder kombiniert.
Gedrückt halten zum Pausieren. Zum Blättern nach links oder rechts ziehen.
Ihre Plattform kann mehrere dieser Möglichkeiten verbinden.
Kombinieren Sie die Bausteine passend zu Ihrer Organisation.
Wie funktioniert unser KI-Ansatz im Detail? Communex bündelt Ihre Inhalte, berücksichtigt freigegebene Zugriffe und verbindet den passenden Kontext mit unterschiedlichen KI-Modellen. So entstehen Zusammenfassungen und quellenbasierte Antworten.
Digitale Souveränität
Ihre API-Keys
Modellunabhängig
Ihre Inhalte
+38
Nur was freigegeben ist
Ihr Modell
1
2
3
Systeme anbinden
Wissen verknüpfen
Modelle frei wählen
Eigene API-Keys
Zugriffsrechte beachten
Quellen nachvollziehen
Die Informationsdrehscheibe: Wichtiges bündeln und zu Projekten, internen Anwendungen und externen Tools gelangen.
Erfahrungen, Fragen und Neuigkeiten im vertrauten Social-Media-Format teilen und gemeinsam weiterdenken.
Wissen gemeinsam dokumentieren und pflegen – auch als Wissensgrundlage für KI.
KI-Unterstützung nutzen, ohne auf ein einzelnes Modell festgelegt zu sein.
Direkt ins Gespräch kommen, Fragen klären und Erfahrungen im persönlichen Austausch teilen.
Projektarbeit strukturieren und Menschen, Aufgaben und das zugehörige Wissen zusammenbringen.
Dateien und Dokumente in übersichtlichen Ordnerstrukturen ablegen und wiederfinden.
Zusammen an Dokumenten arbeiten und unterschiedliche Perspektiven direkt einfließen lassen.
Termine übersichtlich organisieren und gemeinsame Aktivitäten im Blick behalten.
Inhalte zu einem Thema bündeln und aus einzelnen Beiträgen einen gemeinsamen Wissensbestand aufbauen.
Menschen auf der Plattform finden und den direkten Weg zu den richtigen Ansprechpersonen entdecken.
Raumbuchung, Helpdesk oder kleine, mit KI entwickelte Anwendungen in das gemeinsame Ökosystem einbinden.
Persönlichen Austausch auch über räumliche Grenzen hinweg ermöglichen.
Menschen zu gemeinsamen Veranstaltungen zusammenbringen und Begegnungen organisieren.
Teilnehmende und Anwender mit gebündelten Informationen aus ihrer Plattform erreichen.
Mitteilungen und wichtige Hinweise an einem gemeinsamen, gut auffindbaren Ort veröffentlichen.
Anwender über ihr Mobiltelefon auf neue Informationen und Aktivitäten aufmerksam machen.
Neue Inhalte direkt auf der Plattform erstellen und für die weitere Zusammenarbeit bereitstellen.
Informationen strukturiert aufbereiten und dauerhafte Anlaufstellen für die Organisation schaffen.
Wiederkehrende Themen wie Brandschutz oder Datenschutz für Anwender auf der Plattform aufbereiten.
Bilder sammeln, Eindrücke teilen und Wissen auch visuell zugänglich machen.
Inhalte vorbereiten und zum vorgesehenen Zeitpunkt veröffentlichen.
Besondere Kenntnisse und thematische Zuständigkeiten von Anwendern sichtbar ausweisen.
Wichtige Inhalte vormerken und bei Bedarf schnell wieder darauf zurückgreifen.
Aufgaben festhalten, Verantwortlichkeiten zuordnen und die gemeinsame Arbeit organisieren.
Ideen sammeln, gemeinsam weiterentwickeln und Erfahrungen für Verbesserungen nutzen.
Wissen über Abteilungsgrenzen hinweg teilen und Perspektiven aus verschiedenen Bereichen verbinden.
Organisationsfremde Personen in die Zusammenarbeit und gemeinsame Projektarbeit einbeziehen.
Dokumente, Dateien und Wissen per zeitlich begrenztem Link mit externen Personen teilen.
Organisationsstrukturen, Teams und Zuständigkeiten übersichtlich sichtbar machen.
Passende Termine per Abstimmung finden und die Koordination mit mehreren Personen vereinfachen.
Termine mit angebundenen Kalendern synchronisieren und im Arbeitsalltag zusammenführen.
Texte mit KI-Unterstützung verbessern und Inhalte verständlich aufarbeiten.
Bestehende Systeme anbinden und Informationen mit dem gemeinsamen Wissensraum verbinden.
Anwender und ihre Zugänge auf der Plattform verwalten.
Sensibles Wissen in Bereichen teilen, die dem vorgesehenen Personenkreis vorbehalten sind.
Informationen für einen breiteren Austausch bereitstellen und Wissen zugänglich machen.
Die Oberfläche anpassen und ein differenziertes Nutzererlebnis für die eigene Plattform gestalten.
Die Wissens- und Umsetzungslücke wächst, wenn Erfahrung nicht geteilt wird.
Doppelter Druck
Fachkräfte werden knapper. Gleichzeitig werden die Aufgaben anspruchsvoller.
Menschen im Erwerbsalter in Deutschland bis Mitte der 2030er-Jahre
Rückgang gegenüber 2024, je nach Nettozuwanderung. Quelle: Statistisches Bundesamt (öffnet in einem neuen Tab)Wissen muss Personenwechsel überstehen
und im nächsten Fall sofort wieder nutzbar sein.
Communex verbindet geschützten Austausch mit klarer Verantwortung: Hosting und Backups in Deutschland, rollenbasierte Zugriffe und Verarbeitung nach Ihren Weisungen. Die Grundlagen sind dokumentiert – vom AVV über technische Schutzmaßnahmen bis zu externen Prüfberichten. Unterlagen im Service Center.
Hosting in Deutschland
Mandanten getrennt
Rollen & optionale 2FA
AVV & klare Verantwortung
Datenschutz extern geprüft
Verschlüsselte Backups
Stufe 1
So unterstützt Communex
Dokumente, Erfahrungen und Zuständigkeiten an einem gemeinsamen Ort bündeln.
Ihr Mehrwert
Wissen bleibt erhalten und wird leichter zugänglich.
Stufe 2
So unterstützt Communex
Menschen und Abteilungen durch Austausch, gemeinsame Aufgaben und Projekte verbinden.
Ihr Mehrwert
Erfahrungen teilen und Lösungen gemeinsam entwickeln.
Stufe 3
So unterstützt Communex
Gemeinsam gepflegtes Wissen und menschlichen Kontext als Grundlage für KI nutzen.
Ihr Mehrwert
KI mit dem Wissen Ihrer Organisation verbinden.
Stufe 4
So unterstützt Communex
Kommunen und öffentliche Organisationen für einen gezielten Erfahrungsaustausch verbinden.
Ihr Mehrwert
Von anderen lernen und bewährte Lösungen weitertragen.
Communex
verbindet Menschen, Wissen und Zusammenarbeit. In jeder Phase.
Bayerischer Landkreistag
„Ein zentraler Ansatz des Landkreisnetz von Communex ist, dass das Rad nicht jedes Mal neu erfunden werden muss. Offene Fragen im Landratsamt A wurden häufig woanders bereits geklärt. Umgekehrt verfügt das Landratsamt A über Erkenntnisse, die anderen Landratsämtern weiterhelfen. Von einem offenen Informations- und Erfahrungsaustausch können alle profitieren.“
Klaus Geiger
Bayerischer Landkreistag
Nehmen Sie diese Fragen mit in Ihr nächstes Anbietergespräch. So erkennen Sie, ob Technik, Begleitung und Kostenmodell zu Ihrer Organisation passen.
Mehr als technische Einrichtung.
Wir begleiten Sie von der Bestandsaufnahme über Zielbild, Rollen und Strukturen bis zur Einführung. Pilotierung, Onboarding und Schulung stimmen wir auf Ihr Projekt ab. So wird Communex Teil Ihrer Arbeitsweise.
Ja. Auf Wunsch auch nach dem Start.
Wir unterstützen die Aktivierung Ihrer Mitglieder, die Erstellung von Inhalten und die Weiterentwicklung der Community. Rückmeldungen und Nutzungsindikatoren helfen, die nächsten Schritte zu planen. Umfang und Beauftragung vereinbaren wir gesondert.
Keine Lizenzkosten pro Anwender.
Wir lizenzieren Communex pauschal im vereinbarten Projektrahmen. Die Zahl der Anwender löst keine zusätzlichen Nutzerlizenzen aus. Bei wachsender Nutzung kann mehr Serverkapazität erforderlich sein.
Gemeinsam vernetzt. Dezentral organisiert.
Communex verbindet Organisationen in gemeinsamen Informations- und Arbeitsräumen. Getrennte Bereiche und differenzierte Zugriffsrechte erhalten die nötigen Zuständigkeiten. Fachbereiche und Netzwerkpartner können ihre Bereiche eigenständig verwalten.
Schrittweise erweitern statt neu beginnen.
Auf dem Communex-Standard bauen Sie Ihre Plattform auf. Zusätzliche Funktionen, Schnittstellen oder weitere Instanzen lassen sich nach Abstimmung ergänzen. Leistungsumfang und Kosten vereinbaren wir passend zu Ihrem Bedarf.
Wir vereinbaren einen gemeinsamen Auftakt, bestätigen die Verantwortlichkeiten und übersetzen den Leistungsrahmen in einen konkreten Einführungsplan.
Wir entwickeln die Startstruktur gemeinsam mit Ihrem Projektteam. Vorhandene Inhalte und Arbeitsweisen werden dabei gezielt berücksichtigt.
Communex begleitet die operative Einrichtung, die Befähigung der Administratoren und den Start der ersten Nutzergruppen.
Ja. Zusätzliche Module, Services oder weitere Instanzen können nach gemeinsamer Abstimmung ergänzt werden.
Die vereinbarte Projektbegleitung und die im Angebot beschriebenen Supportleistungen bilden den verbindlichen Rahmen.
Ja. Externe Organisationen, Partner und weitere Beteiligte können gezielt in die für sie vorgesehenen Bereiche und Arbeitsgruppen eingebunden werden.
Zugriffsrechte können differenziert nach Bereichen, Gruppen und Aufgaben vergeben werden. Dadurch sehen und bearbeiten Nutzer nur die Inhalte, die für ihre jeweilige Rolle vorgesehen sind.
Nein. Verantwortlichkeiten können auf Fachbereiche, Arbeitsgruppen oder beteiligte Organisationen verteilt werden. So bleibt der zentrale Verwaltungsaufwand auch bei größeren Plattformen überschaubar.
Ja. Communex ist insbesondere für organisationsübergreifende Zusammenarbeit ausgelegt und ermöglicht gemeinsame sowie getrennte Informations- und Arbeitsbereiche innerhalb einer Plattform.
Datenschutz und Informationssicherheit werden bereits bei Konzeption und Einrichtung der Plattform berücksichtigt. Die vertraglichen und technischen Rahmenbedingungen werden transparent dokumentiert.
Ja. Vorhandene Fachbereiche, Arbeitsgruppen, Gremien oder regionale Strukturen können in Communex abgebildet und bei Bedarf für die digitale Zusammenarbeit weiterentwickelt werden.
In der Regel nicht. Die Plattform wird so strukturiert, dass Nutzer schnell in ihren jeweiligen Bereichen arbeiten können. Administratoren und verantwortliche Personen werden im Rahmen der Einführung gezielt vorbereitet.
Ja. Bereiche, Nutzergruppen und zusätzliche Funktionen können schrittweise ergänzt werden, ohne die bestehende Plattform neu aufbauen zu müssen.
Vertrauen braucht Einblick. Hier bündeln wir die Informationen, die Sie für Ihre Fragen zu Communex benötigen – von Datenschutz und Sicherheitsmaßnahmen bis zu Informationen über unsere Nachweise und der Möglichkeit, Unterlagen anzufragen.
Einblicke in technische und organisatorische Themen rund um die Plattform.
Ein Überblick über Richtlinien, Prüfberichte und vertragliche Unterlagen.
Wählen Sie eine Ressource aus, um weiterführende Unterlagen bei uns anzufragen.
Communex wird bei Hetzner Online GmbH auf Servern in Deutschland betrieben. Für das Backup-Hosting wird STRATO AG in Deutschland eingesetzt. Je nach Schutzbedarf sind ein logisch getrennter Mandant, eine eigene Instanz, ein physischer Server oder der Betrieb auf kundeneigener Infrastruktur möglich.
Communex verarbeitet die Daten im Auftrag und nach den Weisungen des Auftraggebers auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Die technischen und organisatorischen Maßnahmen umfassen unter anderem rollenbasierte Zugriffsrechte, Mandantentrennung, verschlüsselte Datenübertragung und protokollierte Zugriffe. Maßgeblich sind der jeweilige AVV, die TOM und die Liste der Unterauftragnehmer.
Melden Sie sich per E-Mail an info@intrakommuna.de oder telefonisch unter +49 89 / 36 0 36 456. Nennen Sie die betroffene Plattform, den Zeitpunkt und die Schritte, mit denen sich der Fehler nachvollziehen lässt. Sicherheitsvorfälle werden nach dem Incident Response Plan erfasst, bewertet, eingedämmt und nachbearbeitet.
Die AGB enthalten das Service Level Agreement mit einer Plattformverfügbarkeit von 98,80 % im Monatsdurchschnitt. Geplante Wartungen außerhalb der Geschäftszeiten sind von dieser Berechnung ausgenommen. Bei einer Unterschreitung informiert Communex über Ursache, Dauer und Maßnahmen. Die AGB beschreiben außerdem Support- und Reaktionszeiten.
Die IT-Infrastrukturdokumentation beschreibt tägliche automatische Backups und verschlüsselte Sicherungen an mindestens zwei unabhängigen Standorten bei Hetzner und STRATO. Zugriffe auf Backups sind beschränkt; Wiederherstellungsverfahren werden regelmäßig geprüft. Für besondere Anforderungen sind zusätzliche mandantenspezifische Backup-Strategien möglich.
Hosting
Deutschland
Backup
Deutschland
Projektbegleitung und Community Management
DeutschlandExterne Nachweise und unabhängige Prüfungen machen unseren Umgang mit Sicherheit und Datenschutz nachvollziehbar. Dazu gehören das ISO/IEC-27001:2022-Zertifikat unseres Hostingpartners Hetzner, ein Datenschutz-Auditbericht nach CPS_200 sowie ein Penetrationstest von Communex aus November 2025.
Das ISO/IEC-27001:2022-Zertifikat betrifft das Informationssicherheitsmanagement des Hostingpartners Hetzner. Der CPS_200-Auditbericht vom März 2025 betrachtet die Datenschutzorganisation der Intrakommuna GmbH anhand bereitgestellter Auskünfte und Nachweise mit Stichprobenprüfung. Der Penetrationstest vom November 2025 untersucht die nicht authentifizierten Anwendungsbereiche sowie die Infrastruktur; der Nachtest ist vom 27. November 2025.
Unterlagen anfragenWir schützen die Plattform durch getrennte Mandantenbereiche, rollenbasierte Zugriffsrechte und verschlüsselte Datenübertragung. Monitoring, Sicherheitsupdates und verschlüsselte Backups an getrennten Standorten ergänzen den laufenden Betrieb. Für Sicherheitsvorfälle gibt es einen dokumentierten Ablauf von der Erkennung bis zur Wiederherstellung.
Die IT-Infrastrukturdokumentation erläutert die technischen Schutzmaßnahmen, die Datensicherung und den Betrieb der Plattform. Die Entscheidungshilfe zu Hosting und Schutzbedarf zeigt die Unterschiede zwischen Standardmandant, eigener Instanz, physischem Server und kundeneigener Infrastruktur. Der Incident Response Plan beschreibt Zuständigkeiten, Eskalationswege, Eindämmung und Nachbereitung bei Sicherheitsvorfällen.
Unterlagen anfragenPersonenbezogene Daten verarbeiten wir im Auftrag und nach den Weisungen unserer Kunden. Der Auftragsverarbeitungsvertrag, die technischen und organisatorischen Maßnahmen und die Liste der Unterauftragnehmer beschreiben Verantwortlichkeiten, Schutzmaßnahmen und die eingebundenen Dienstleister. Auch Rückgabe und Löschung von Daten sind vertraglich geregelt.
Die Unterlagen erläutern, wie Zugriffe auf Daten begrenzt, Mitarbeitende auf Vertraulichkeit verpflichtet und Verarbeitungsvorgänge abgesichert werden. Der AVV legt die Zusammenarbeit zwischen Auftraggeber und Communex fest und behandelt unter anderem Weisungen, Betroffenenrechte sowie Rückgabe und Löschung. Die TOM ergänzen die konkreten organisatorischen und technischen Maßnahmen.
Unterlagen anfragenCommunex verbindet Menschen und Wissen. Entstanden aus einem gemeinsamen Entwicklungsprojekt, gewachsen mit den Anforderungen der Organisationen, die unsere Plattform nutzen.
Ende 2015
Erste Entwicklung einer zunächst rudimentären Kollaborationsplattform. So sah Intrakommuna Ende 2015 aus: mit Diskussionen, Gruppen, Ideen und gemeinsam genutzten Dateien.
Best of 2015Communication
Sieger 2015Bayern
Rising Star GermanyExperton Group · Social Business 2015
Nick Stefan Loth und Jakov Samsonov starten Intrakommuna. Erste Pilotprojekte im öffentlichen Sektor erproben und prägen die Plattform. Ein früher Einsatz: die Vernetzung der bayerischen Landkreise mit Social Software.
ca. 3.000Nutzer
Best of 2016Communication
Funktionale Erweiterung und Übergang von Einzelprojekten zu einer dauerhaft betriebenen Lösung.
Vernetzung, Austausch und Bürgerbeteiligung auf einer gemeinsamen Plattform: Smart City Bamberg verbindet Informationen, Gruppen und Ideen aus der Stadt.
ca. 6.000Nutzer
Das Projekt wird zur Intrakommuna GmbH. Ein Venture-Capital-Partner kommt hinzu.
Die IT-Kommunal GmbH erweitert den Gesellschafterkreis als strategischer Partner aus dem kommunalen Umfeld.
ca. 9.000Nutzer
Beginn der Gespräche über Förderung und Finanzierung der weiteren Unternehmensentwicklung.
Eine gemeinsame Oberfläche für Dateien, Gruppen und Zusammenarbeit.
ca. 16.000Nutzer
Beginn der Nutzung durch Organisationsstrukturen auf Bundesebene und weitere organisationsübergreifende Verbreitung.
ca. 80.000Nutzer
Die Amtsfunk UG startet die bundesweite Plattform Amtsfunk auf Basis von Communex.
ca. 100.000Nutzer
Die Menschen
Unterschiedliche Perspektiven. Eine gemeinsame Plattform.
Referenzen
Vom kommunalen Austausch bis zum Wissenstransfer zwischen Hochschule und Verwaltung: Mit Communex schafft die Intrakommuna GmbH gemeinsame digitale Räume für unterschiedliche Aufgaben. Fünf Projekte zeigen, wie das aussieht.
01 Klimaschutz & Vernetzung
Bayerisches Staatsministerium für Umwelt und Verbraucherschutz (StMUV)
Aus vielen Partnern wird gemeinsames Handeln.
Ein gemeinsamer digitaler Raum für die Bayerische Klima-Allianz.
Die Partnerorganisationen der Bayerischen Klima-Allianz vernetzen, Informationen und Aktionen zum Klimaschutz bündeln und gemeinsame Arbeitsformate koordinieren.
Im Auftrag des StMUV haben wir eine Online-Vernetzungsplattform eingerichtet und in Betrieb genommen. Sie unterstützt den fachlichen Austausch und die Zusammenarbeit über Organisationsgrenzen hinweg und lässt sich modular erweitern.
02 Öffentlicher Gesundheitsdienst
Saarpfalz-Kreis
Kommunikationsplattform im Saarland
Wissen und Kommunikation im selben Raum.
Behörden vernetzen. Wissen gemeinsam verfügbar machen.
Den öffentlichen Gesundheitsdienst im Saarland digital weiterentwickeln: mit sicherer Kommunikation, gemeinsamem Wissen und einer engeren Zusammenarbeit zwischen Kommunen und Ministerien.
Im Rahmen der koordinierten Ländermaßnahme „Digitalisierung des saarländischen ÖGD 4.0“ unterstützt eine digitale Werkzeugsammlung den Austausch in den Behörden. Sie bündelt Wissen und macht die Zusammenarbeit über Zuständigkeitsgrenzen hinweg transparenter.
03 Interkommunale Zusammenarbeit
Deutscher Landkreistag
Föderal organisiert. Digital verbunden.
Landkreise, Landesverbände und den Deutschen Landkreistag digital verbinden.
Den Austausch zwischen den Organisationen erleichtern, gemeinsame Dokumentenarbeit ermöglichen und Arbeitsgruppen in einer föderalen Struktur koordinieren.
Wir haben eine modular aufgebaute Austauschplattform implementiert. Sie unterstützt paralleles Arbeiten und lässt sich schrittweise an die Anforderungen der Nutzer anpassen, ohne hohe personelle Ressourcen zu binden.
04 Kommunales Netzwerk
BayKommun AöR
Informationen teilen. Zusammenarbeit ermöglichen.
Eine Kommunikationsplattform für die bayerischen Kommunen.
Kommunalen Einrichtungen einen gemeinsamen Raum für den sicheren Austausch von Informationen und Dokumenten bereitstellen und die bestehenden Verbandsplattformen ergänzen.
Wir verantworten die technische Umsetzung und Optimierung der Plattform des Bayerischen Kommunalen Netzwerks. Im Mittelpunkt stehen eine nutzerfreundliche, sichere und skalierbare Lösung sowie die Entwicklung und Betreuung des SaaS-Angebots.
05 Hochschule & Verwaltungspraxis
Hochschule RheinMain
Wissenschaft trifft Verwaltungspraxis.
Wissenstransfer zwischen Wissenschaft und E-Government-Praxis.
Praktikerinnen, Praktiker sowie Expertinnen und Experten im E-Government vernetzen und eine zentrale Infrastruktur für Wissenstransfer und institutionsübergreifende Kooperation schaffen.
Die digitale Community-Plattform bündelt Kommunikation, Dokumente, Veranstaltungen und Profile mit Moderations- und Suchfunktionen. Die responsive, skalierbare Webarchitektur mit Single-Sign-On bildet die Grundlage für den Ausbau und weitere Partnerinstitutionen.
Ihr Vorhaben
Lassen Sie uns darüber sprechen, wie Communex die Zusammenarbeit in Ihrer Organisation unterstützen kann.
Communex · Rechtliches
Angaben zur Intrakommuna GmbH, dem Unternehmen hinter Communex.
Intrakommuna GmbH
Dornacher Straße 3
85622 Feldkirchen
Handelsregister: HRB 257845
Registergericht: Amtsgericht München
Vertreten durch:
Nick Stefan Loth (CEO)
Telefon: +49 (0) 89 / 36 0 36 456
E-Mail: info@intrakommuna.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE335545761
Intrakommuna GmbH
Nick Stefan Loth (CEO)
Dornacher Straße 3
85622 Feldkirchen
Deutschland
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Communex · Rechtliches
Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten, Ihren Rechten und den eingesetzten Diensten.
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Dies betrifft beispielsweise Ihre Angaben bei einer Terminbuchung über Calendly oder bei einer Anfrage per E-Mail oder Telefon.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Eine Analyse Ihres Nutzerverhaltens durch Matomo oder andere in die Website eingebundene Analyseprogramme findet nicht statt. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Diese Website bindet keine eigenen Analyse- oder Werbetracker ein. Im Kontaktfenster können Sie uns per E-Mail oder Telefon erreichen. Die externe Terminbuchung über Calendly wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über „Calendly laden“ eingebunden. Informationen dazu finden Sie im Abschnitt „Calendly“.
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Beim Abruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse und die angeforderte URL, an Netlify übermittelt. Die Verarbeitung dient der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Informationen zur Datenverarbeitung und den von Netlify vorgesehenen Schutzmaßnahmen für internationale Datenübermittlungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Netlify sowie im dort verlinkten Data Processing Agreement.
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Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Intrakommuna GmbH
vertreten durch Herrn Nick Stefan Loth
Dornacher Straße 3
85622 Feldkirchen
Deutschland
Telefon: +49 89 / 36 0 36 456
E-Mail: info@intrakommuna.de
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Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt.
IITR Datenschutz GmbH
Dr. Sebastian Kraska
Eschenrieder Str. 62c
82194 Gröbenzell
Deutschland
Telefon: 089 / 1891 73 60
E-Mail: datenschutz@intrakommuna.de
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
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Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Termine mit uns zu vereinbaren. Für die Terminbuchung nutzen wir das Tool „Calendly“. Anbieter ist die Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA (nachfolgend „Calendly“).
Die Einbindung von Calendly ist freiwillig und erfolgt erst durch „Calendly laden“. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Browserdaten an Calendly übermittelt. Calendly setzt Cookies und weitere Technologien ein; optionale Cookies und die damit verbundenen Verarbeitungen für Analyse und Marketing können Sie im Calendly-Banner ablehnen oder einstellen. Alternativ können Sie uns über die im Kontaktfenster angezeigte Telefonnummer oder E-Mail-Adresse erreichen.
Zum Zweck der Terminbuchung geben Sie die abgefragten Daten und den Wunschtermin in die dafür vorgesehene Maske ein. Die eingegebenen Daten werden für die Planung, Durchführung und ggf. für die Nachbereitung des Termins verwendet. Die Termindaten werden für uns auf den Servern von Calendly gespeichert, dessen Datenschutzerklärung Sie hier einsehen können: https://calendly.com/privacy.
Die von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Die Einbindung des externen Kalenders erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können diese jederzeit für die Zukunft durch „Calendly deaktivieren“ oder durch Schließen des Kontaktfensters widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Die Verarbeitung der von Ihnen übermittelten Termindaten zur Bearbeitung einer Vertrags- oder Angebotsanfrage erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei sonstigen Anfragen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Terminvereinbarung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://calendly.com/pages/dpa.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6050.
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